負(fù)離子概念靠譜嗎－木地板行業(yè)亂象調(diào)查

安信毒地板事件將包括萬科在內(nèi)的一眾企業(yè)拉下神壇

自進(jìn)入五月份以來，家庭裝修慢慢進(jìn)入需求旺季，與此同時，對各種裝修材料的正確選擇也成了許多消費(fèi)者頭痛的難題，而這其中，地板作為家庭裝修的裝飾材料之一更是備受關(guān)注。然而，近年來安信、宜華等地板品牌頻頻曝出甲醛超標(biāo)等嚴(yán)重質(zhì)量問題，不但將房地產(chǎn)萬科陷入信任危機(jī)，也讓消費(fèi)者對木質(zhì)地板安全問題疑慮倍增，而讓消費(fèi)者更擔(dān)心的。除了已經(jīng)暴露的環(huán)保問題外，木質(zhì)地板還存在哪些隱患？地板行業(yè)還有哪些亂象？將對消費(fèi)者造成怎樣的影響？已經(jīng)逐漸成為消費(fèi)者關(guān)注的熱點(diǎn)問題。

上周，中國家居協(xié)會經(jīng)過一系列的調(diào)查，針對目前我國木地板行業(yè)的現(xiàn)態(tài)進(jìn)行了詳細(xì)的分析，對于木地板行業(yè)，家居協(xié)會針對目前市場上存在的問題進(jìn)行了匯總：

1.      價格戰(zhàn)下，低價地板頻現(xiàn)家居賣場

每到各大節(jié)假日，家居賣場內(nèi)都是力度的，無論哪家賣場，各種打折信息、花花綠綠的廣告隨處可見，讓人眼花繚亂。然而，隨著消費(fèi)觀念的日趨理性，很多消費(fèi)者對這種低價地板是否值得購買，保持了謹(jǐn)慎態(tài)度。

對于普通消費(fèi)者來說，在選購地板時，質(zhì)量、環(huán)保、耐磨、外觀以及價位等因素是其主要關(guān)注的問題。目前面上的地板主要以實木地板、實木復(fù)合地板及強(qiáng)化復(fù)合地板為主。其中，復(fù)合木地板（強(qiáng)化木地板和實木復(fù)合地板的統(tǒng)稱)由于表面漆膜光澤美觀、耐磨、耐熱、耐沖擊、阻燃、防霉、防蛀等，價格相對比較便宜，占據(jù)了較大的購買比重。但由于復(fù)合木地板在制作過程中，涉及人造板材的使用，因而其因生產(chǎn)質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)及成本的控制，造成的質(zhì)量問題也是最多的。

低價地板頻現(xiàn)價格戰(zhàn)

早在2004年，中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會地板專業(yè)委員會、消費(fèi)指導(dǎo)工作委員就內(nèi)地板品牌，發(fā)布了《中國強(qiáng)化木地板消費(fèi)》，對強(qiáng)化地板的加工流程、生產(chǎn)成本、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等做出了明確說明。同時詳細(xì)分析了強(qiáng)化木地板的經(jīng)營成本，以E0級8mm的強(qiáng)化木地板為例，其零售價應(yīng)在65-69元之間，并提醒消費(fèi)者不要購買70元/㎡的強(qiáng)化地板。時隔8年，因通貨膨脹造成的物價上漲讓所有人感慨不已，板材稀缺、人工費(fèi)提高、運(yùn)輸成本增加，地板行業(yè)的利潤急速縮減。調(diào)查人員在走訪發(fā)現(xiàn)，的木地板即使打折降價，最終價位仍在百元以上，然而，現(xiàn)在市場上卻充斥著大量所謂”質(zhì)優(yōu)價廉”不木地板，這些打著49元、59元價格地板是否能夠做到保質(zhì)保量？尤其是地板品牌安信曝出的"毒地板"事件，更是充分說明了企業(yè)為了降低成本一味追求利潤所帶來的弊端。且不說"70元以下沒有好地板"的標(biāo)準(zhǔn)放在今天是否適用，即便在當(dāng)年，這些低價地板是否可以放心購買，相信消費(fèi)者心中已經(jīng)有了答案。

在這些眼花繚亂的產(chǎn)品當(dāng)中，消費(fèi)者關(guān)注的質(zhì)量問題就是"甲醛超標(biāo)"問題。，甲醛是一種無色、有強(qiáng)烈刺激性氣味的氣體。如果長期居住在甲醛濃度超標(biāo)的環(huán)境，人的眼、鼻、呼吸系統(tǒng)就可能遭受明顯傷害，或者罹患皮膚病。此外，易造成孕婦出現(xiàn)頭痛、乏力、疲勞、煩躁、易激動、失眠等癥狀，甚至引起妊娠綜合征，新生兒染色體異常，最終造成胎兒發(fā)育畸形、流產(chǎn)、胎兒腦部發(fā)育受損，先天性心臟病等先天缺陷。因此，世界各國對有關(guān)膠合板產(chǎn)品的甲醛釋放量都制定有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。我國對此也制定有強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，即GB18580－2001《室內(nèi)裝飾裝修材料人造板及其制品甲醛釋放量》。該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，實木復(fù)合地板必須達(dá)到E1級的要求(甲醛釋放量為≤1.5mg／L)，并在產(chǎn)品標(biāo)志上明示。

復(fù)合木地板中因為在制造過程中需要大量起粘合作用的甲醛系樹脂，因此復(fù)合木地板的"甲醛超標(biāo)"問題也嚴(yán)重。這種樹脂粘合性較強(qiáng)，有加強(qiáng)板材硬度、防蟲、防腐的功能且價格便宜，是目前人造板材的膠合原料。含在地板中的甲醛不會立即揮發(fā)掉，而是因不同的溫濕條件緩慢地?fù)]發(fā)，揮發(fā)時間長達(dá)十年以上。

廠家對利益無止盡追求，以次充好的現(xiàn)象屢見不鮮

除了"甲醛"的危害外，表面耐沖擊性、表面耐磨性(表面耐磨轉(zhuǎn)數(shù))也是消費(fèi)者需要注意的問題。拿表面耐沖擊性來說，它是指以規(guī)定的方法對地板進(jìn)行沖擊試驗，沖擊后留下的凹坑直徑大小就是沖擊性能好壞的依據(jù)，直徑越小，耐沖擊性能越好，使用壽命也長。質(zhì)量不合格的地板，其表面耐沖擊性差，導(dǎo)致地板使用壽命受影響。此外，表皮脫落、地板變形等也是劣質(zhì)復(fù)合木地板容易發(fā)生的問題。

2.      過分強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品附加功能

近年來，隨著消費(fèi)者的環(huán)保意識不斷加強(qiáng)，許多具有特殊功能的概念地板在市場上漸露頭角。走進(jìn)建材市場，不少地板品牌都打出了"遠(yuǎn)紅外線地板"、"生態(tài)地板"、"負(fù)離子除甲醛地板"等口號。一些品牌甚至將這些附加功能作為宣傳的重點(diǎn)，對于消費(fèi)者必須知曉的材質(zhì)、工藝、環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)等問題一概不提。

概念地板在市場上漸露頭角

就拿當(dāng)前被炒的比較熱"負(fù)離子地板"來說，廠家的宣傳介紹稱： "負(fù)離子地板"可以在空氣中釋放大量的負(fù)離子，將空氣中的有害物質(zhì)轉(zhuǎn)化成對人體有益的氧氣，同時可以與甲醛發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，達(dá)到凈化空氣的效果。消費(fèi)者花錢買這種地板，就等于是是買到了健康，起到了良好的保健效果。而實際上，空氣負(fù)離子含量只是空氣質(zhì)量指標(biāo)中的一個，自然界中的負(fù)離子對于凈化空氣確實有良好效果，但是自然界中的負(fù)離子一般具有活性高、壽命長的特點(diǎn)，這是目前許多人工方式產(chǎn)生的負(fù)離所不具備的，而且目前科學(xué)界對于空氣負(fù)離子是否能夠分解甲醛還暫無定論。另外，如想要從地板中釋放負(fù)離子，需將電氣石粉添加到地板的耐磨層三氧化二鋁中，這個化學(xué)反應(yīng)過程本身具有一定的放射性，能夠產(chǎn)生有人體健康產(chǎn)生影響的放射線（即平常聽到的核輻射）。

專業(yè)核輻射檢測儀檢測木地板的放射性

而根據(jù)相關(guān)規(guī)定，商家在出售該類地板時，需要向消費(fèi)者出具相關(guān)檢驗檢測報告。雖然不清楚這些推崇"負(fù)離子"就是健康的品牌是否能夠出具有效的檢測報告，但是明顯的是，他們似乎沒有弄清楚，消費(fèi)者所要購買的是地板而非保健品。裝飾材料有助于健康固然好，但這需要建立在地板本身質(zhì)量過關(guān)的基礎(chǔ)上，如果用不到一年便出現(xiàn)變形、掉漆等現(xiàn)象，再多的附加功能也不會是吸引消費(fèi)者選購的有利條件。

3.      好地板只在歐美造？

很多消費(fèi)者可能會注意到，賣場中各種標(biāo)榜""、"歐洲工藝"的品牌比比皆是。這些品牌中，超過半數(shù)的廠商都宣稱有著歐美血統(tǒng)，源自德國、意大利等歐美國家。而且這些有洋身份的產(chǎn)品價格普遍比國產(chǎn)的高，給消費(fèi)者造成了一種好地板只由歐美造的錯覺。

不可否認(rèn)的是，歐美國家在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定與監(jiān)管力度上于我國，但這并不意味著進(jìn)口就是質(zhì)量的保障。打開國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站，奔馳、寶馬、瑪莎拉蒂這類歐洲因存在質(zhì)量問題被召回的通告多不勝數(shù)；美贊臣、雀巢先后被曝有害成分超標(biāo)；多樂士、立邦這些進(jìn)口品牌頻曝質(zhì)量丑聞。難道這些質(zhì)量問題，因為冠著進(jìn)口的名頭就不是問題了嗎？

歐典地板事件讓人記憶猶新

六年前，央視"315"晚會將歐典地板拉下神壇，宣稱有百年歷史的德國品牌不過是剛成立6年的國內(nèi)民企，令歐典地板元?dú)獯髠６?jīng)此一事后，歐典依舊存活在地板行業(yè)中，則是憑借過硬的產(chǎn)品品質(zhì)。在六年前的檢驗中歐典地板質(zhì)量全部符合國家標(biāo)準(zhǔn)，這使得歐典雖然光芒盡失，卻得以依舊在木地板行業(yè)低調(diào)地前進(jìn)。

由此可見，地板行業(yè)真正應(yīng)該做的是不斷學(xué)習(xí)更新生產(chǎn)加工技術(shù)、嚴(yán)格生產(chǎn)管理制度，以及不斷創(chuàng)新迎合消費(fèi)市場的經(jīng)營理念，不斷提高品牌度、產(chǎn)品影響力，以獲得消費(fèi)者的認(rèn)可，從而在行業(yè)競爭中獲得勝利。

4.      標(biāo)準(zhǔn)過多無從選取

除了價格戰(zhàn)、血統(tǒng)戰(zhàn)外，穿梭于各地板品牌門店中，讓消費(fèi)者倍感亂套的還有各品牌打出的"標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)"。比如僅環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)就聽到了E0級、E1級、F4星級、CARB、FCF等多個概念，著實讓消費(fèi)者無力招架。

標(biāo)準(zhǔn)成堆的木地板行業(yè)

這些品牌驗證自己地板環(huán)保過硬的方式，無非是讓消費(fèi)者親自聞聞樣品，通過氣味來辨別甲醛含量是否合格。可是，對于一般消費(fèi)者來說，也僅僅是能聞出有無氣味、氣味大小，根本無從判斷地板甲醛含量到底符合哪種標(biāo)準(zhǔn)。不僅如此，對于怎樣厚度的復(fù)合木地板更適合做地?zé)岬匕澹髌放埔彩潜娬f紛紜。比同，調(diào)查人員調(diào)查了兩個同樣打著外資身份的廠家，其中一個廠家表示：厚度在6.5-8.5mm之間的復(fù)合木地板更適合于做地?zé)岬匕澹驗榈匕遢^薄，所以導(dǎo)熱更快，且板材薄也意味著含膠少更環(huán)保。而另外一個品牌給出的建議卻是：地?zé)岬匕鍛?yīng)該以15mm厚標(biāo)準(zhǔn)。那些以8mm厚為標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)口地板，并不適合中國國情，用作地?zé)岬匕搴螅菀装l(fā)生起翹問題。如果是沒有地板選購經(jīng)驗，或?qū)Φ匕逍袠I(yè)不夠了解的消費(fèi)者來說，這種公說公有理婆說婆有理的情況著實令人頭疼不已。

5.      地板行業(yè)亂象叢生

近兩年來，地板行業(yè)景氣指數(shù)急速下滑，通貨膨脹帶來的成本飆升也開始對企業(yè)造成極大的壓力，不少企業(yè)開始重新審視起原有的營銷和經(jīng)營策略，相繼走上了轉(zhuǎn)型升級和品牌營銷升級之路。就目前總體情況來看，很多地板企業(yè)對如何營銷依然存在著很大的誤區(qū)。在市場規(guī)模不斷發(fā)展壯大的同時，地板行業(yè)卻并沒有真正步入健康發(fā)展的軌道中。大部分情況下，惡性競爭、價格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、概念戰(zhàn)已經(jīng)成為地板行業(yè)營銷的"主旋律"，整個市場依然是一片混亂。

企業(yè)追求的目標(biāo)是贏利，這一點(diǎn)并沒有錯，但"君子愛財，取之有道"，企業(yè)不能為了經(jīng)濟(jì)效益而忽視企業(yè)經(jīng)營的基本原則--誠信。如果地板企業(yè)能夠拿出八成精力來研究產(chǎn)品、做好服務(wù)、提高質(zhì)量，那么即使只用兩成的精力進(jìn)行宣傳，也能起到十成的功效。

地板行業(yè)終將走入理性發(fā)展軌道

縱觀整個社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律，地板行業(yè)僅僅是暫時走入了發(fā)展的低谷，其前景應(yīng)該是十分廣闊的。處在這個行業(yè)深度變革的時期，誰能在這段時期走好轉(zhuǎn)型之路，打造出更具溢價能力的品牌，誰就能在未來行業(yè)市場好轉(zhuǎn)的時候?qū)崿F(xiàn)跨越式的發(fā)展。

編輯：廣州機(jī)械科技有限公司

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