組網結構：

光貓--交換機--AC

　　光貓上有1.1的地址，作為網關

　　問題描述

AC帶1.0網段的地址ping 1.1不丟包，ping公網地址丟包，丟包率大概在0.8%(丟包屬于持續丟包，影響業務) ，但是交換機下直連PC，ping 1.1和公網地址都不丟包

　　過程分析

(1)通過ping 114的時候在AC出口抓包，發現丟包的時候AC往外發出 ping req報文，但是沒有接收到ping res報文

　　(2)在交換機上流統發現，AC發往交換機的ping req報文，進出交換機數量不一致，也就是部分報文進入交換機但是交換機并沒有轉發給光貓，報文數目差異正好是丟包數相等

　　(3)通過在AC進交換機的交換機接口上抓包，對比正常的能收到ping res和非正常的的ping req報文，發現正常的報文封裝的是網關即光貓的mac地址，但是非正常的ping res報文封裝的就是另外一個非光貓的mac地址

　　正常報文：

　　異常報文：

　　正常的報文封裝的都是網關的地址，這里出現的封裝錯誤只能是網絡環境中存在另外一臺網關，也就是存在另外一臺1.1地址的設備，連接再交換機上，導致部分報文轉發到這個“關”上。

　　(3)通過檢查交換機上的設備，發現該交換機連接l一臺設備，其ip地址正好與光貓的地址一樣，導致網絡中兩個網關IP地址沖突

　　解決方法

更改交換機關聯的其他設備的IP地址